Klacht: Spam-mail na gecancelde order

JKloppenburg2 op 10 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee weken geleden annuleer ik tijdens het bestelproces een order bij MiniInTheBox. Reden: toch geen interesse. Vervolgens krijg ik dagelijks een mail dat mijn bestelling nog niet is afgerond. Handmatig nogmaals geannuleerd, er staat dan ook werkelijk niets meer in bestelling, maar nee… ik blijf mails ontvangen. Via de website is nergens een e-mailadres o.i.d. te vinden, dus dan maar via Facebook Messenger gevraagd of dit kon stoppen. Geen reactie. Op de pagina van MiniInTheBox mijn klacht geuit. Geen reactie. Nu heeft MiniInTheBox MIJ dus geblokkeerd en mijn bericht verwijderd en blijf ik alsnog herinneringsmails binnenkrijgen! Bij deze heb ik HUN geblokkeerd en bestel ik er nooit meer iets. Als ik jullie was, zou ik dat ook niet meer doen

Gewenste Oplossing:

Nooit. Ik ben klaar met dit bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM