Klacht: SPAM

vincentvanmouche op 01 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet, Beste klant, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail binnen 5 werkdagen uit...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Opgelost
Datum 1 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Het is echt mega irritant, ik heb mij al een miljoen keer uitgeschreven voor de nieuwsbrief en alle andere rommel. Toch blijft ik het krijgen.

Ik wil dit niet meer

Gewenste Oplossing:

Stop met mij spam sturen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 01 april 2016 om 21:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

vincentvanmouche

Heeft op 02 april 2016 om 10:53 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Dit is een eenmalige oplossing, echter is het een structureel probleem.

Waarom werkt dit niet standaard voor iedereen als zij zich uitschrijven via de knop?

Desalniettemin is het voor mij nu opgelost ALS ik eruit gehaald ben. Wellicht is dit iets voor klacht.nl om grondig aan te pakken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM