Klacht: Schroefgat kapot

Tjan Sing op 21 september 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Het spijt ons voor het probleem met uw hoesje. Jammer genoeg is het niet meer verkrijgbaar via onze leverancier dus we kunnen geen retour voor omruiling regelen. Wij verzoeken u het genoemde artikel te retourneren. Wij zullen de...

Status Opgelost
Datum 21 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een week of 2 geleden een hoesje besteld van metaal, hiervan zijn er 2 schroefgaten nu al zodanig beschadigd dat ze het schroefje niet meer goed vasthouden. Nu kan ik wel steeds een nieuw schroefje in doen, maar die vallen na een een tijdje der toch wel weer uit.

Gewenste Oplossing:

Een reuze zak vol met zulke nieuwe schroefjes of een vervanging van dit hoesje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 21 september 2016 om 00:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM