Klacht: producten niet ontvangen en krijg geen contact

T.J. de Graaf op 24 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 28 januari een bestelling geplaatst en meteen betaald. Krijg nu iedere keer mail, waarin wordt gevraagd om mijn bestelling af te ronden en dat ik nog niet betaald heb. Contact krijg ik ook niet en kan mijn bestellingen ook niet volgen.

Niet-transparant bedrijf en zal hier ook niets meer bestellen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling ontvang.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM