Mijn Klacht:

Vandaag heb ik mijn miniinthebox bestelling ontvangen. Ik had onder andere een gehard glas besteld voor de IPhone 4s en de 5s. Het glas van de 4s zat netjes verpakt in een stevig plastic doosje. Het glas van de 5s was echter verpakt in een karton hoesje. Dit hoesje was verbogen. Het glas bleek dan ook te zijn gebroken.
Telefonisch contact opnemen is niet mogelijk. Ik wacht echter al sinds 14-1 op mijn bestelling en nu ontvang ik het, is het kapot!

Gewenste Oplossing:

Wanneer miniinthebox mij een nieuw gehard glas verzend, op een wijze dat het niet kan breken. Graag een snellere verzending dan eerst.