user-1264161 op 05 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte klant, Daar wij uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van de persoonsgegevens geen klachten behandelen via klacht.nl zonder bestelnummer, kunnen wij uw reactie helaas niet behandelen Of u neemt contact op met onze klantenservice : https://www.miniinthebox.com/nl/knowledge-base/c1258/a2787.html of u plaatst nogmaals...
Samenvatting wordt geladen...
OP 26 maart heb ik via de site Mini DisplayPort Male to HDMI Female Adapter Cable for MacBook (15cm) #01553498 gekocht die heb via Ideal betaald echter heb ik nooit een bevestiging gekregen van mijn aankoop en dus ook de item is nooit mij me afgeleverd. Ik wil graag weten wat nu gaat geburen en of ik de item geleverd krijg?
Bijgaande stuur ik u kopie van bankafschrift waaruit blijkt dat ik betaald heb .
Ik wil graag de item ontvangen waar ik voor betaald heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 mei 2016 om 08:45 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
