Klacht: Product

sqtrvn op 29 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee maanden geleden heb ik een laptop case besteld, met een hoofd van een mopshond erop. Helaas ben ik hier niet tevreden over omdat ik een hele andere laptop case heb ontvangen. Ook stond erin dat ik het binnen 20 werkdagen het zou ontvangen.. Ook is de laptop case te groot voor mijn macbook pro.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn geld terug willen of de laptop case willen ruilen die ik heb besteld.
Ik zou alleen de laptop case terug willen ruilen als het ook daadwerkelijk binnen 20 dagen hebt en in de juiste formaat voor een macbook pro.

zie bijlage voor foto.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM