Klacht: Postcode vergeten in te vullen

[email protected] op 04 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site. Met vriendelijke groet, De...

Status Opgelost
Datum 4 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goeden avond,
Ik heb 13 mei wat bij jullie besteld.
Maar ik heb niets ontvangen omdat ik mijn huisnummer ben vergeten in te vullen . Weten julie misschien wat ik hieraan kan doen. Ze hebben ook een voicmail achtergelaten maar heb die perongeluk verwijderd. En nu hoor ik er 2 weken niks over. En ik weet niet welk bedrijf hier in nederland mijn pakket heeft mijn bestelling nummer is BESTELLING NUMMER: 1305131104926877
Alvast bedankt 🙂

Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Als ik kon weten welk bedrijf mijn pakket nu heeft, en het nummer ervan weten of als u kon doorgeven aan het bedrijf dat mijn hisnummer 204 is ik woon in amsterdam straat wisseloord postcode 1106MD

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 26 juli 2013 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM