user-1266154 op 19 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte klant, Daar wij uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van de persoonsgegevens geen klachten behandelen via klacht.nl zonder bestelnummer, kunnen wij uw reactie helaas niet behandelen Of u neemt contact op met onze klantenservice : https://www.miniinthebox.com/nl/knowledge-base/c1258/a2787.html of u plaatst nogmaals...
Samenvatting wordt geladen...
Beste MiniInTheBox.com,
Ik heb 4 telefoon hoesjes besteld bij jullie op 09 – 08 – 2015, ik heb ze echter nog niet binnen gekregen. Ik wacht nu zo’n 8 maanden. Ik had al van een paar mensen gehoord dat het wel lang zou duren, maar nooit zo lang. Ik hoop dat jullie hier iets aan gaan doen.
Groetjes, Mevrouw Houtman.
Ik ben tevreden, wanneer ik mijn hoesjes binnen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 mei 2016 om 08:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
