Mijn Klacht:
Op 21 November een pakket besteld, Na 2 maanden wachten een mail gestuurd, Hierop krijg je een standaar mail terug dat het hun betreurd en door diverse omstandigheden langer kan duren, Vervolgens na 2 maanden stuur je weer een mail, hierop krijg je dezelfde reactie met dat ze het onderzoeken en nog 2 maanden moet wachten. Na 3 maanden wederom een mail gestuurd dat ik graag een oplossing wilde, Maar helaas krijg je gewoon de standaard mail terug! Met totaal geen antwoord op de gestelde vraag.
Gewenste Oplossing:
Als ik het pakket ontvang of het geld terug krijg.
