BHM1964 op 12 augustus 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een klacht ingediend over MiniInTheBox.com vanwege onduidelijke informatie over importrechten bij de aankoop van een iPad-hoesje. Daarnaast ervaart de klant problemen met het uitschrijven voor de overdadige reclame die het bedrijf verstuurt.
Helaas heeft mijn dochter een ipadhoesje besteld bij dit bedrijf. Importrechten waren van toepassing, achteraf stond het er wel maar erg onduidelijk. Hoofdprobleem is dat je je niet kunt uitschrijven voor alle reclame.
Als we geen reclame meer ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
