Klacht: order niet ontvangen

LiesbethHulsmann op 10 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 20 dagen geleden een telefoonhoesje besteld met ordernummer 22927204. De bezorgtijd is tussen de 10 en 20 dagen maar ik heb nog niets ontvangen. Volgens mij betaalde ik ook nog een bezorgverzekering maar het mag niet baten. Als je het niet kunt waarmaken neem dan geen bestellingen aan. Ik wil mijn telefoonhoesje krijgen. Ik heb mijn telefoon al laten vallen.

Liesbeth Hulsmann

Gewenste Oplossing:

Als ik snel mijn order thuisbezorgd krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM