Mijn Klacht:

Ik heb wat producten van deze site gekocht, en aan de deur krijg je 20,71 euro importkosten ook al heb je zelf de verzekering gekocht dat dat niet gebeurd.
Heb versnelde verzending erbij gedaan en zou dus mijn pakket ontvangen binnen 5 werkdagen, het duurde 4 weken totdat ik mijn pakket aan de deur kreeg (met importkost die ik moet betalen en al.) NIET HIER KOPEN DUS MENSEN.

Op de site kun je geen slechte reviews achterlaten dus alle reviews zijn 4/5 sterren. Heel sluw van dit Chinese bedrijf.

Je kunt ze niet bereiken ook al zeggen ze van wel. Er staat op de site dat je ze per email kunt bereiken en van een Engelssprekende persoon antwoord krijgt. Als je hun mailt over problemen zoals deze dan krijg je het antwoord wat in de FAQ standaard staat en die helemaal niks met jouw probleem te maken heeft.

Wat een verschrikkelijke ervaring, ik hoop dat dit snel wordt opgelost want dit is gewoon onacceptabel

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik het geld teruggestort krijg dat ik moest betalen voor de Importkosten aangezien ik gewoon heb betaald voor de verzekering hiervan! Schandalig Miniinthebox!

Ik hoop een respons te krijgen van Miniinthebox (Lightinthebox C.O) waarin hier staat wat ik moet doen, ik wachtte met smacht op mijn (verzekerde) pakket waarvoor ik 20 euro onterecht moest betalen.

ik hoop het geld (19,50) terug te krijgen wat ik heb besteed aan de versnelde verzending. (dat dus gewoon een leugen is om uw geld af te kunnen pakken)

In de hoop dat men met deze informatie goed geïnformeerd is over deze website.