Klacht: Ongewenste Emails

RubenKr op 07 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op verzoek van een kennis 1 maal iets besteld bij MiniInTheBox.
Daarbij heb ik expliciet aangegeven GEEN emails te willen ontvangen.
Toch krijg ik ze al bijna een jaar, constant.

Er staat een hele mooie Unsubscribe link onderaan de email, een eis die onder andere door de USA gesteld word in mailings. Deze brengt je naar een hele mooie ‘You’ve been unsubscribed’ pagina, waarna je nog steeds mails ontvangt.

Gewenste Oplossing:

Als MiniInTheBox zorgt dat ik niet meer in hun mailinglist voorkom. En ze mogen zorgen dat hun verplichte 'Unsubscribe' button WERKT

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM