Mijn Klacht:
Mijn bestelde pakketje heb ik nooit ontvangen. Volgens de order van mijn bestelling is het geleverd, maar ik heb nooit iets geleverd gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelde items ontvangen heb.
Kimberlykusjex op 29 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com meldt dat hij zijn bestelde pakketje nooit heeft ontvangen, ondanks dat de order aangeeft dat het geleverd is. De klant heeft geen ontvangst van het pakket kunnen bevestigen.
Mijn bestelde pakketje heb ik nooit ontvangen. Volgens de order van mijn bestelling is het geleverd, maar ik heb nooit iets geleverd gekregen.
Als ik mijn bestelde items ontvangen heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM