Mijn Klacht:
3 oktober jl. heb ik bij jullie 3 Iphone 6 hoesjes bestelt. De bestelling zou 10 tot 20 werkdagen duren. Die zijn nu voorbij en ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, maar mijn geld is wel meteen op 3 oktober geschreven. Ik ben op site gaan kijken hoe ik met jullie in contact kan komen en dat kan via “mijn bestelling” maar als ik daar naar toe ga staat er dat ik geen bestelling heb en dus mijn pakketje niet kan volgen ”
Dit bericht schreef ik vorige week, en had als reactie terug dat ik vorige week mijn hoesjes binnen zou krijgen. Ik heb mijn hoesjes niet binnen grekegen (!)
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik of morgen 15 november jll. of woensdag 16 november jl. mijn hoesjes binnen krijg zo niet dan wil ik zo spoedig mogelijk mijn geld terug !
