Klacht: Niks geleverd, wel betaald

wendydek op 21 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 2 augustus een transmitter voor in mijn auto gekocht. Ik heb deze meteen betaald. Tot op heden heb ik niets ontvangen. Heb één keer contact gehad met ze en ze verzekerde me dat ik het binnen 10 dagen zou hebben (27 september). Nu weer 2 weken verder nog steeds niets ontvangen!!! Weer geprobeerd contact te leggen via klantenservice (gaat niet meer) en facebook. Ze reageren helemaal nergens meer op. Echt heel slecht.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM