lisette wijnen op 10 maart 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte mevrouw Wijnen, Wij hebben u nu meerdere malen gevraagd om uw bestelnummer, daar wij uw naw gegevens niet in ons systeem vinden kunnen en hier helaas geen reactie op ontvangen hebben. Wij gaan er van uit dat uw klacht...
Samenvatting wordt geladen...
heb in november 2017 telefoonhoesjes besteld en betaald maar niet ontvangen.
Steeds als ik een klacht indien hierover krijg ik een standaard opgezet antwoord terug.
ik wil mijn geld terug!!!!!!!!!!!!!!!
Als dit wordt opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van MiniInTheBox.com
8 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Bericht van MiniInTheBox.com
8 jaren geleden - Nogmaals wat is het bestelnummer, wij kunnen uw naam niet onze bestanden vinden, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 maart 2018 om 17:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
