Mijn Klacht:

Ik heb 1 dec een bestelling geplaatst, kettinkje en screenprotectors maar die zijn apart van elkaar verstuurd, bij het kettinkje staat 5 dec en bij de rest 6dec, in eerste instantie geen probleem. Ik heb al eerder besteld en toen werd het netjes binnen 2weken geleverd wat uitzonderlijk snel is voor mini in the box, ik ging er niet vanuit dat het weer zo snel zou gaan maar ik bleef maar wachten… Uiteindelijk ben ik eind december op vakantie gegaan en dacht nouja dan is het er vast als ik terug kom, en jawel de bestelling die op 6dec verzonden was zat in de brievenbus… Helaas niet het kettinkje die apart verzonden werd. Ik heb nog even een weekje gewacht, misschien kwam hij later dacht ik. Dit was echter niet het geval, hoe kan ik dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer ik alsnog het kettinkje heb ontvangen.