Yvonne Lubeek op 19 juli 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste Yvonne Lubeek, Betaalverzoek Belangrijk: Het is een must om uw PayPal Betaalverzoek functie te gebruiken om een terugbetaling te ontvangen. Het verzoek moet worden verzonden vanaf de PayPal-rekening waarop de terugbetaling zal worden gestort. Volg de onderstaande stappen om...
Samenvatting wordt geladen...
Geachte mevrouw mijnheer,
Ik heb 1 maart een bestelling geplaatst verschillende malen gemaild dat ik het nog niet ontvangen had.Ik begrijp dat het ook niet meer komt en wil nu graag mijn geld terug.
Ook daarop heb ik van mimithebox mail gehad om dit via paypal terug te vragen maar ik kom er niet uit.
Gaarne uw hulp.
Als ik mijn geld teug heb of alsnog bestelling geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juli 2017 om 22:02 geantwoord
Beste Yvonne Lubeek,
Betaalverzoek
Belangrijk: Het is een must om uw PayPal Betaalverzoek functie te gebruiken om een terugbetaling te ontvangen. Het verzoek moet worden verzonden vanaf de PayPal-rekening waarop de terugbetaling zal worden gestort.
Volg de onderstaande stappen om het verzoek te voltooien.
1) Log in in PayPal
2) Klik op tag 'Betaalverzoek'
3) Vul in [email protected] als e-mail mailadres van de ontvanger
4) Vul in het bedrag van uw terugbetaling en kies de valuta
5) Kies 'Goederen'
6) Klik op 'Doorgaan'
7) Vul in het bericht gedeelte uw bestelnummer en het bedrag van de terugbetaling
8) Klik op 'Betaalverzoek'
Met vriendelijke groeten,
Maartje Jansen
Klantenservice MITB/LITB
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
