Mijn Klacht:
2,5 maand geleden zes telefoonhoesjes besteld. Al meerdere mailtjes gestuurd aangezien ik niks heb gehad. Nu blijkt dat het is teruggestuurd vanwege ‘een verkeerd adres’ terwijl ik gewoon mijn eigen adres had opgegeven en alles klopte. Dit was 2,5 week geleden en ik heb antwoord gehad dat het opnieuw verstuurd zou worden. Nu heb ik twee dagen geleden weer een mail gestuurd omdat ik het nergens kan volgen en ik die hoesjes niet meer hoef te hebben. Ik wil alleen mijn geld terug want het gaat om €45. Dit kan pas wanneer het pakket is ontvangen bij miniinthebox, maar of dit ooit nog aankomt is dus maar de vraag…
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg en niet meer 100 mailtjes hoef te sturen.
