Klacht: mijn bestelling

mo mohamed op 29 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Daar wij uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van de persoonsgegevens geen klachten behandelen via klacht.nl zonder bestelnummer, kunnen wij uw reactie helaas niet behandelen. U kunt uw aanvraag opnieuw plaatsen met bestelnummer, of een aanvraag volgens de volgende...

Status Opgelost
Datum 29 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb tot op heden nog niets van u ontvangen.
Ik heb op februari 26 mijn bestelling al geplaatst en deze is op maart 6 verzonden.
De indicatie verzendtijd was 3-5 werkdagen.
Ook is er geen volgnummer beschikbaar.
Wat kan ik hier aan doen?
Ik vind dit erg vervelend, omdat ik geen idee heb waar ik aan toe ben.

Gewenste Oplossing:

Graag snel mijn bestelling of mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Graag mijn bestelling oplossen of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 16 maart 2016 om 21:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM