Klacht: lukt niet om artikelen te retourneren

marijke kitzen op 30 december 2022 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 december 2022

Een klant van MiniInTheBox.com heeft moeite met het retourneren van artikelen die op 29 december zijn ontvangen. Ondanks het doorlopen van alle procedures en het toevoegen van fotomateriaal, heeft de klant geen retourlabel ontvangen.

Mijn Klacht:

Ontvang geen retourlabel om artikelen (ontvangen 29-12) te retourneren. Alle procedures doorlopen. Inclusief fotomateriaal toegevoegd.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik bedrag ad 143,53 retour ontvang. Om artikelen terug te zenden en dit bedrag geretourneerd te krijgen heb ik een retourticket nodig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marijke kitzen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM