Klacht: Levering te laat

P.Gieling op 01 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling nummer: 1508270621030146

Besteld op 27 Augustus.
Levering via Super Saver verzending (10-20 ) dagen.

Inmiddels is het 17 September. We zijn nu 21 dagen verder en ik heb mijn bestelling nog niet binnen. Er staat bij de gegevens van de verzending dat deze wordt verpakt en op tijd is. De geschatte levertijd is op 3 September.

Dit is allemaal dus niet het geval

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk mijn bestelling. Ik verwacht de volgende keer dat de levertijd wel in orde is en ik verwacht enige vergoeding omdat de behaalde levertijd niet gehaald is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM