Mijn Klacht:

Ik heb op 8 januari 8 items besteld, in totaal 26,38 euro. De bestelling is verzonden op 12 januari en sindsdien niets meer ontvangen over het pakket. Ik wil gewoon weten of het pakket al echt verzonden is en of het al bij Postnl is. Ik wil ook weten of ik invoerskosten ga moeten betalen (België).

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weet waar mijn pakket is en ik geen invoerskosten hoef te betalen!!