Mijn Klacht:

Beste miniinthebox,
7 Juni heb ik 5 telefoon hoesjes besteld. Dit betreft 3 iphone 5 hoesjes en 2 iphone 6 hoesjes.
12 Juli vond ik het eigenlijk al lang duren, meer als een maand was voorbij en nog steeds geen hoesje of email met daarin informatie over misschien wel vertraging of iets.
Ik heb Miniinthebox toen ook een bericht gestuurd, waar het blijft. Ik kreeg hierop een bericht terug met 3 opties:
Alles opsturen zodra alles binnen is (1-2 weken)
Opsturen wat al binnen is, de rest erachteraan sturen.
Opsturen wat er binnen was, van de rest geld terug.
Ik heb hiervoor gekozen dat ze opstuurden wat er was en de rest erachteraan te sturen. Dit is 16 Juli gedaan.
Nu 28 Juli, nog steeds niks binnen.
Ik ben dus bijna 2 maanden aan het wachten op 5 telefoon hoesjes.
Ook stond in het bericht dat ik een email zou krijgen waarin ik de naam van de koerier zou krijgen en een trackingnummer voor de zending ter referentie.
Ook dit niet ontvangen.
Ik ben hier niet blij mee, ik wilde de hoesjes hebben voor 1 Aug. Dit gaat dus niet meer lukken.
Ik zal dit zeker niet stil houden. Jullie kunnen een bericht over dit vinden op facebook en instagram. Ook zal ik het niet stil houden onder mijn klasgenoten.

Ik hoop dat de hoesjes uberhaupt nog binnen komen. Maar dit nooit meer!!!!!!
Jammer.
Met vriendelijke groet,
een dame die bijna 2 maanden op telefoon hoesjes wacht.

Gewenste Oplossing:

ook al zou ik de hoesjes nog ontvangen, dit blijft naar.