Myrthe2 op 25 september 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
MiniInTheBox.com
Samenvatting wordt geladen...
Ik kreeg net een mobielhoesje binnen, de achterkant is een spiegel. Ik haal het hoesje uit de verpakking en ik zie dat het hele hoesje vol met krassen zit.
Ik ben tevreden als ik een nieuw hoesje krijg, zonder krassen. Zonder dat ik extra geld hoef te betalen. Als het echt niet anders kan, dan zou ik graag mn geld terug willen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van MiniInTheBox.com
7 jaren geleden - Beste Myrthe2, Om uw klacht op te lossen, heb ik ticket ID 18748068 in ons ticketcentrum geopend en een oplossing voor uw zaak aangeboden. Meld u aan bij uw account - ga naar persoonlijk centrum - mijn tickets voor ons antwoord. Blijf AUB contact met ons houden door het ticket te beantwoorden, want alle informatie wordt in het systeem vastgelegd. Bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Carla Miniinthebox.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
