Klacht: Kleine bestelling, betaald maar niet geleverd

Leen56 op 20 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 december betaald, tot op heden nog niets gehoord over het afleveren. Bovendien: ik ben zo dom geweest om het wachtwoord van mijn nieuwe account niet te noteren met als gevolg dat ik nu niet kan inloggen. Ik kan mijn pakketje dus ook niet volgen.

Wachtwoord opvragen lukt ook niet. Er wordt gezegd dat wachtwoord wordt verzonden, maar hij komt niet binnen.

Gewenste Oplossing:

Zodra mijn pakketje binnenkort binnen is!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM