Mijn Klacht:
Ik heb ruim twee maanden geleden een horloge besteld. Nadat deze eindelijk is aangekomen werd deze in een envelop gewoon door de brievenbus geduwd. Met als gevolg hiervan dat het het ronde plaatje aan de achterkant van de horloge er af ligt, en er is ook draaiknopje om de wijzers te verstellen afgebroken. Hierdoor is de horloge nu eigenlijk onbruikbaar geworden.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of vervanging van het product en uiteraard zonder schade, maar dan dat de horloge niet door de brievenbus wordt gegooid

