Klacht: KAPOT

Lars.zt op 16 januari 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte Heer Zwaanveld, Wij verzoeken u te antwoorden op onze vragen via uw account zodat we dit kunnen oplossen: RCS-NL-Carla1 18-01-13 08:49 Beste klant, Onze oprechte verontschuldigingen voor het eventuele ongemak. Wij verzoeken u vriendelijk ons te voorzien van duidelijke...

Status Opgelost
Datum 16 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wacht al 2 maanden op mijn pakketje. Nu is het vandaag eindelijk binnen ( De screenProtector voor mijn Iphone 7. Maar ware het dat de screenprotector gebroken is. Niet te gebruiken. Ik wil heel graag mijn geld terug!
Gr Lars Zwaaneveld

Gewenste Oplossing:

als mijn geld wat ik heb besteed €5,59 Terug gestord krijg op mijn bank

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van MiniInTheBox.com

8 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Het bestel nummer is 1711180428643103 Mvrgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 16 januari 2018 om 14:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM