Mijn Klacht:

Blijkbaar heb ik bij het aanmaken van een account geen goed e-mail adres ingevuld, dit zegt mini in the box.
Nu is mijn bestelling na 6 weken nog niet binnen en ik wilde dit nakijken in mijn account. Doordat ik dus het verkeerde mail adres heb ingevuld kan ik niet niet meer inloggen in mijn account en zo mijn bestellingen en leveringen niet inzien.
Hierover staat niks op de site en daardoor kan ik het probleem niet oplossen.
ze willen dat je inlogt en zo contact op neemt met de klantenservice, in mijn geval gaat dit dus niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn account weer in kan, mijn bestelling kan zien en uiteindelijk mijn bestellingen ook ontvang. Hier wil ik graag een bevestiging van via de mail.