Klacht: Hoesje nog altijd niet aangekomen

user-1265282 op 12 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

We hebben deze klacht op 8 april in behandeling genomen en op 10 april contact met de klant opgenomen via ons platform en opgelost naar wens voor de klant. WIj hebben ondertussen een ieuw hoesje opgestuurd Mocht er nog verder...

Status Opgelost
Datum 12 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 7 maart 2016 een hoesje besteld voor mijn iphone 6s en het is nog altijd niet aangekomen. Ik heb niet meer betaald voor een snelle verzending dus heb ik de gewone gepakt waar je niet voor moet bij betalen, die duurt tussen de 10 & 20 werkdagen en ik wacht nu al 24 werkdagen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het aankomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 03 mei 2016 om 08:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM