Wesdal op 31 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte mevrouw Elisabeth De vries, Wij hebben u nu meerdere malen gevraagd om uw bestelnummer, daar wij uw naw gegevens niet in ons systeem vinden kunnen en hier helaas geen reactie op ontvangen hebben. Wij gaan er van uit dat...
Omdat ik geen mail heb gekregen van mini in the box
Samenvatting wordt geladen...
Heb een horloge en ring besteld, zou al geleverd moeten zijn. Maar heb nog niks
Als ik de artikelen binnen heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van MiniInTheBox.com
8 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 maart 2017 om 00:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 31 maart 2017 om 08:00 geantwoord
(10)
Omdat ik geen mail heb gekregen van mini in the box
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Goedemorgen. Ik kan mijn bestelnummer niet meer vinden. Heb wel betaal gegevens.omschrijving 7045619826. Kenmerk 0030001970288975. Ik hoop dat u mij zo kan helpen. Kreeg wel een mail waar in stond dat 25 maart mijn artikelen geleverd werd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
