Klacht: geld nog niet terug

jaimymulders98 op 08 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In maart heb ik een bestelling geplaatst en betaald via mini in the box. Toen ik in juni nog niks ontvangen had heb ik een ticket ingediend. De klantenservice beloofde mij mijn geld terug maar ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik heb overal screenshots van dus ik heb bewijs. Tussen 3-5 dagen zou het teruggestort worden maar het is ondertussen bijna weer 4 maanden later.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM