Klacht over MiniInTheBox.com: Geld

Mijn Klacht:

Na goede verhalen van mijn vriendinnen heb ik ook hoesjes besteld op MiniInTheBox, hele leuke gevonden. Volgende dag kijk ik op mijn rekening, zie ik dat het bedrag 2 keer is afgeschreven. Ik klantenservice gemaild, direct mail terug; dat ik mijn bank gegevens moest sturen. Heb ik netjes gedaan. Vervolgens niks meer gehoord, nog steeds mijn geld niet en na 3 weken ook nog geen hoesjes. Ik zit nog steeds te wachten en hoop dat het geregeld wordt.

Gewenste Oplossing:

Dat 1 maal mijn geld teruggeschreven wordt en dat voor alsnog mijn hoesjes komen. Anders 2 maal terugschrijving.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 25 juli 2013 om 10:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice

Klacht: Geld

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets