Tranq78 op 29 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste klant, Bedankt voor het winkelen bij Miniinthebox. Er is geen traceer service bij super saver verzending. We raden u bij uw volgende bestelling versnelde verzending te kiezen, dan krijgt u een traceernummer voor uw pakket. Met vriendelijke groet, Miniinthebox
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb voor een groene laserpointer besteld. Ik koos om een verzekerde verzending. Ik kies er zelf dus voor om te betalen voor de verzending en dan nog ontvang ik niet eens een Track en Trace nummer erg zwakke afhandeling.
Alsnog een track en trace nummer te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juli 2013 om 07:48 geantwoord
Beste klant,
Bedankt voor het winkelen bij Miniinthebox. Er is geen traceer service bij super saver verzending. We raden u bij uw volgende bestelling versnelde verzending te kiezen, dan krijgt u een traceernummer voor uw pakket.
Met vriendelijke groet,
Miniinthebox
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
