Geboden Oplossing:

Beste m-therese Werbrouck,

Dit is Customer Service Supervisor Leon. Ik zou graag willen helpen. Ik zal u verzorgen dat u geen verlies bij ouze site zou lijden.

Onze excuses voor het eventuele ongemak. We zullen de retour kosten aan u vergoeden, EUR 4.

We hebben het geld 17.93 EUR al volledig terugbetaald aan de oorspronkelijke account die u heeft betaald voor deze bestelling, dus we kunnen niet om extra terugbetaling aan deze oorspronkelijke account verzorgen als gevolg van de beperking van onze transactie platform. Het spijt ons maar we konden alleen maar dit extra geld 4 EUR terugbetalen naar Paypal-account. U kunt een nieuwe account registreren als u er geen hebt, het is erg handig en veilig.

cybersource Cybs：5003762635946061104727
GC ：7197315061 EUR 17.93 2017-07-18 19:16:37.0 pay
cybersource Cybs：null
GC ：7197315061 EUR -17.93 2017-09-22 13:11:43.0 refund

We kunnen in plaats van een terugbetaling ook een bonustegoed die 3 maanden geldig is, aanbieden van dezelfde waarde, als u geen paypal account heeft of geen nieuwe wilt registeren; geeft ons even aan of u het bonustegoed wilt of een terugbetaling. Als u kiest voor de terugbetaling, om de terugbetaling sneller te verwerken, vragen wij u vriendelijk om een ‘Betaalverzoek’ in te dienen via Paypal.

Wij verzoeken u om de Betaalverzoek-functie van PayPal te gebruiken om uw terugbetaling aan te vragen. Het verzoek moet afkomstig zijn van de PayPal-rekening waar de terugbetaling naar moet worden overgemaakt. Als u geen PayPal-account hebt, kunt u er een aanvragen via http://www.paypal.com/

Stuur ons een 'Betaalverzoek' via PayPal en verschaf ons tevens de volgende informatie:

Terug te betalen bedrag: EUR 4
Bestelnummer: 170717130027811103
Reden terugbetaling: Money Request

Stap over het indienen van een betaalverzoek via PayPal:
Volg de onderstaande stappen om het verzoek te voltooien.

1) Log in in PayPal
2) Klik op tag ‘Betaalverzoek’
3) Vul in [email protected] als e-mail mailadres van de ontvanger
4) Vul in het bedrag van uw terugbetaling en kies de valuta
5) Kies ‘Goederen’
6) Klik op ‘Doorgaan’
7) Vul in het bericht met uw bestelnummer en het bedrag van de terugbetaling
8) Klik op ‘Betaalverzoek’

Dient u het verzoek een werkdag later in nadat u deze mail hebt ontvangen. We kunnen het verzoek pas daarna ontvangen op paypal. Wij zullen uw terugbetaling verwerken binnen 3 werkdagen zodra wij het Betaalverzoek hebben ontvangen.

Wij danken u voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Leon
www.miniinthebox.com Klantenservice