Mijn Klacht:

Op 7 augustus een bestelling van €16 geplaatst, met bestelnummer 1508070520794104 Geld is direct afgeschreven… Nu nog niets ontvangen. Echter staat op de site dat verzendduur 10 tot 20 dagen was. Er staat dat mijn bestelling pas 3 september verzonden is. ik heb zelfs al een mail van hun gekregen met het verzoek of ik een review van het artikel wil schrijven, gaat een beetje lastig als je niks hebt om te reviewen! Het is inmiddels 2 maanden geleden dat ik een bestelling geplaatst heb. Op de site is op geen enkele wijze een telefoonnummer te vinden van een klantenservice dus telefonisch contact is niet mogelijk. Ik wil een klacht indienen over de service en duidelijkheid van dit bedrijf en ik wil graag gewoon mijn producten ontvangen. Bij het vragen via mail over hoe de stand van zaken is krijg ik een standaard mail terug met de diverse opties op diverse vragen. Hier schiet ik dus helemaal niets mee op. Heb nu spijt als haren op mijn hoofd dat ik hier iets besteld heb. Mn geld is allang afgeschreven maar ik heb voorlopig nog geen spullen. Ondanks het feit dat ze steeds hele leuke gadgets aanbieden ga ik hier mijn vingers niet meer aan branden. Dit was eens maar nooit meer!!! Zie de bijlage voor de afbetaling van mijn bank (het is de onderste bestelling)

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn producten zo snel mogelijk ontvang.