BenDr op 09 oktober 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste klant Ben Drenth, Vriendelijk willen we u informeren dat uw pakket werd verzonden via Airmail op 2016-09-18. Het trackingnummer is RC431264745NL. U kunt via de volgende link uw pakket volgen: http://www.17track.net/en/result/post-details.shtml?nums=RC431264745NL Note:De online trackinginformatie wordt mogelijk iets later bijgewerkt...
Samenvatting wordt geladen...
Op 12 september 2016 een bestelling met nr. 1609122325127633 voor
€ 35,15 gedaan en betaald met Paypal.
Tot op heden, 5 oktober 2016, nog niets ontvangen!
Op de website van MiniInthebox geen enkele info over mijn bestelling!
Als ik info over mijn bestelling ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 oktober 2016 om 10:11 geantwoord
Beste klant Ben Drenth,
Vriendelijk willen we u informeren dat uw pakket werd verzonden via Airmail op 2016-09-18. Het trackingnummer is RC431264745NL.
U kunt via de volgende link uw pakket volgen:
http://www.17track.net/en/result/post-details.shtml?nums=RC431264745NL
Note:De online trackinginformatie wordt mogelijk iets later bijgewerkt dan de werkelijke leveringssituatie; wij vragen u om geduld en te wachten op de updates.
In algemeen zal het 10 tot 20 werkdagen (14 tot 28 dagen) kosten voor de aflevering. Dus het is normaal dat u uw pakket nog niet hebt ontvangen, want het is nog onderweg.
Wij danken u voor uw begrip.Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog meer vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
William
www.miniinthebox.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
