Klacht: Geen geldteruggave na retour

johandaniels op 08 november 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 8 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na ontvangst RMA code heb ik het gekochte horloge retour gestuurd (1-10-2018) echter heb ik nog steeds niet het geld retour ontvangen. Het betreft ordernummer 1809021329784951 voor een bedrag van 29,95 euro.

Gewenste Oplossing:

Na ontvangst geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van MiniInTheBox.com

7 jaren geleden - Beste , Om uw klacht op te lossen, heb ik ticket ID 19022300 in ons ticketcentrum geopend en een oplossing voor uw zaak aangeboden. Meld u aan bij uw account - ga naar persoonlijk centrum - mijn tickets voor ons antwoord. Blijf AUB contact met ons houden door het ticket te beantwoorden, want alle informatie wordt in het systeem vastgelegd. Bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Carla Miniinthebox.com

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM