Klacht over MiniInTheBox.com: Geen geld terug …

Mijn Klacht:

Ik wacht nu al weken op het geld van mijn geannuleerde bestelling. Ik moest al mijn gegevens doorgeven en heb dat een paar weken geleden al gedaan. Ik heb naar dit bedrijf gemaild maar krijg alleen maar standaard excuses mailtjes terug, zonder dat ze daadwerkelijk kijken wat mijn klacht is! Er word ook niks opgelost, waarschijnlijk hopen ze dat je het beu word en gewoon niet meer mailt. Maar dat gaat bij mij dus niet lukken!

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug zoals ze beloven op de site!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 12 januari 2013 om 10:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

"Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.

Wij hebben deze vraag aan onze financiële afdeling doorgegeven om uw betaling te controleren. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin meer informatie over uw bestelling, de terugbetaling en een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,
Lightinthebox"

Klacht: Geen geld terug van geannuleerde bestelling!!!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets