Mijn Klacht:
Beste,
ik heb jullie meerdere malen gemaild aangaande een artikel die ik onlangs bestelde.
Deze was niet meer in voorraad en ik zou mijn centen ervan terug gestort krijgen op mijn rekening.
Ik heb tot nog toe geen geld terug ontvangen en heb jullie meerdere keren erover gemaild.
Ik heb nauwelijks antwoord ontvangen in begin en nu krijg ik totaal geen reacties op mijn mails die ik jullie schrijf. Het lijkt erop dat mijn mails gewoonweg genegeerd worden en mij met de probleem laat zitten en stikken
Het gaat om bestelling met nummer ; 24226423
2m 6.6ft micro usb lader opladen sync data kabel voor samsung s3 / s4 htc sony nokia
USD $3.49 x 1
multi-functionele portemonnee pu mobiele telefoon voor Samsung Galaxy S4 / s3
USD $12.99 x 2
Bovenste artikel heb ik ontvangen.
Maar de onderste artikel waarvan ik er 2 besteld en betaald heb, deze heb ik niet ontvangen
(multi-functionele portemonee voor samsung s3 / s4 )
Dit betekend dat ik een tegoed bedrag heb van 25,98 euro die ik graag terug wil
Ik hoop via dit schrijven verder geholpen te worden uiteindelijk deze probleem een oplossing te geven
Afwachtend op jullie reactie hierop,
mvg, Vitali
Gewenste Oplossing:
Enkel als ik mijn volledige som van de niet geleverde artikelen terug krijg
hetzij ; x 2 USD $12.99
(10)
