Klacht: Geen duidelijkheid

N-ikky op 07 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 5 augustus heb ik een aantal dingen besteld het geld is gelijk overgemaakt en ontvangen. Tot op vandaag staat er bij “mijn bestellingen” nog steeds dat mijn bestelling in verwerking is. Als ik verder ga kijken bij “mijn bestellingen” kom ik erachter dat mijn bestelling augustus al is verzonden. Graag zou ik nu willen weten of mijn bestelling al is verzonden of niet. Dit blijft voor mij een groot vraagteken omdat, ik op de site van miniinthebox geen email acount kan vinden waar ik mijn vraag naar toe kan mailen

Gewenste Oplossing:

als ik duidelijkheid heb over mijn bestelling

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM