Klacht over MiniInTheBox.com: Geen contact te …

Mijn Klacht:

Ik heb 29 maart wat besteld bij mini in te box, de 2 kettingen heb ik binnen, echter het horloge en de telefooncase niet. Nu probeer ik contact te zoeken met de klantenservice, echter geen telefoonnummer te vinden en bij mijn bestelling kan ik nergens op klikken zodat ik contact kan krijgen met hen. Alleen kan ik op track klikken, bij het horloge geeft de site aan Niet gevonden en bij de telefooncase The item is pre-advised

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag contact hebben met het bedrijf, en mijn spullen, die ik al betaald heb, geleverd zien

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 13 april 2016 om 14:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant

Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver)worden besteld, hebben een verzendduur van tot 20 Werkdagen (4-5 weken). Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die niet altijd gevolgd kunnen worden. Deze pakketjes worden met normale brief-luchtpost verzonden.
Heeft u nog even geduld. De rest van uw bestelling is onderweg.

Mvrgr.

Klantenservice

Klacht: Geen contact te krijgen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets