Klacht: extra kosten

rickdekkernl op 19 november 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de eerste 2 x dat ik iets bestelde kwam het (laat) prima aan.
zo juist de 3de keer opgehaald, bij AH want ik moest (18,50) betalen.
eenmaal thuis gekomen is het pakket niet eens kompleet

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ze me oortjes opsturen en met 18,50 afhaalkosten vergoeden

Alle klachten die gemeld zijn door rickdekkernl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM