Klacht: Email

LV97 op 11 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mij nu al, niet overdreven, 15x afgemeld voor het ontvangen van emails.
Iedere keer krijg ik een melding dat ik succesvol afgemeld ben en telkens ontvang ik weer mailtjes.
Ik zie dat deze klacht al heel vaak is voorgekomen maar dat miniInTheBox.com nergens een duidelijke oplossing bied.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn email adres uit hun database is verwijderd.
En als er voor iedereen een duidelijke uitleg komt hoe je jezelf af kunt melden, dat je je niet af hoeft te melden door middel van een klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM