Klacht: douane kosten

PH70 op 15 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben verrast door douanekosten bij een bestelling bij miniinthebox, dit stond nergens in een factuur of bij de bestelde artikelen vermeld. Hier ben ik absoluut niet blij mee want hierdoor moet €33 meer betalen, bijna 1/3 meer!

Gewenste Oplossing:

Douanekosten vergoeden in dit geval en in het vervolg duidelijker vermelden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM