Mijn Klacht:
Ondanks een verzekering tegen belasting moest ik toch 21 euro douane belasting betalen
Gewenste Oplossing:
Ik het volledige bedrag terug krijg
RWBA op 24 december 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft een klacht ingediend omdat hij ondanks een afgesloten verzekering tegen douanebelasting, toch 21 euro aan douanebelasting moest betalen. De klant is ontevreden over de situatie en het gebrek aan compensatie. De klacht is goedgekeurd.
Ondanks een verzekering tegen belasting moest ik toch 21 euro douane belasting betalen
Ik het volledige bedrag terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM