Klacht: Blauwe dansschoenen

Jermina op 30 maart 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 1 maart 2020 blauwe salsa dansschoenen met een hak besteld en betaald via iDEAL. Omschrijving 13289429642 0030004928018785 mini 30981061
Nu kreeg ik een bericht dat ze vastgehouden worden bij het distributiecentrum en dat ik eerst €1,00 verzendkosten moet betalen, wat nu €2,00 is geworden. Het kan alleen met visa betaald worden. En ik heb dus geen visa. Dit heb ik nog nooit aan de hand gehad, want vorig jaar en eerder heb ik ook al dansschoenen besteld en gewoon toegezonden gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben heel erg tevreden ,als ik mijn dansschoenen toegezonden zou krijgen zonder al die extra verzendkosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jermina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM