Klacht: Binnen 2 keer gebruiken stuk..

Lindamenger op 16 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik had een haarborstel besteld waarmee je ook meteen je haar kan stylen. Echt supee handig toen ik hem voor het eerst gebruikte. Toen ik vannochtend hem weer wilde gebruiken (de 2de keer) wilde hij niet meer aan. Terwijl ik hem netjes oogeborgen heb. Ik heb er niks vreemds mee gedaan. Ik gebruik vaker haar stijl materialen dus weet hoe ik er mee om moet gaan. Ik vindt het niet normaal dat hij het na 1 keer niet meer doet.
Ik wil graag mijn geld terug of een nieuwe die goed werkt. Jammer genoeg wilde ik hem mee nemen op mijn reis. Maar dat gaat hem dus ook niet worden want als je een bestelling plaatst duurt het minstens een maand voordat het product binnen is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug (15,-) of een nieuwe die werkt zoals behoren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM